Calculateur du taux d’utilisation
Divisez les heures travaillées par les heures disponibles pour obtenir le taux d’utilisation. Si le taux dépasse 100 %, une remarque sous le résultat en explique le sens.
Comment le taux d’utilisation est calculé
- Taux d’utilisation (%) = heures travaillées ÷ heures disponibles × 100
- Heures inutilisées = heures disponibles − heures travaillées
- Les heures disponibles peuvent aussi être calculées comme personnes × jours × heures par jour (5 personnes × 20 jours × 8 heures = 800 heures).
Le taux est arrondi à 2 décimales (la troisième décimale est arrondie au plus proche). Le calcul utilise une arithmétique exacte : il n’y a donc pas d’erreur de virgule flottante.
Quand le taux dépasse 100 %
Si les heures travaillées dépassent les heures disponibles, le taux dépasse 100 %. Ce n’est pas une erreur. Cela signifie que les heures travaillées ont dépassé les heures que vous pensiez avoir disponibles. Les raisons courantes sont :
- Il y a eu des heures supplémentaires ou du travail les jours de repos.
- Les heures disponibles ont été fixées trop bas (par exemple, des personnes ou des jours ont été oubliés).
Lorsque le taux dépasse 100 %, le résultat affiche les heures au-delà de la capacité (heures travaillées moins heures disponibles). Un taux d’exactement 100 % signifie que les heures travaillées sont égales aux heures disponibles, sans heures inutilisées. Si les heures disponibles sont 0, le taux ne peut pas être calculé, car cela reviendrait à diviser par 0.
Exemples
- 140 heures travaillées sur 160 disponibles font 87,50 % (20 heures inutilisées).
- 170 heures travaillées sur 160 disponibles font 106,25 % (10 heures au-delà).
- 700 heures travaillées sur 800 disponibles (5 personnes × 20 jours × 8 heures) font 87,50 %.
Remarques
- Les cases d’heures acceptent les décimales (9 chiffres au plus avant la virgule et 6 après). Utilisez la virgule comme séparateur décimal ; les espaces servent de séparateurs de milliers.
- Les définitions de l’utilisation diffèrent selon les secteurs et les objectifs (équipements, personnel, serveurs, etc.). Une équipe de conseil peut, par exemple, ne compter que les heures facturables. Cet outil effectue le calcul simple heures travaillées ÷ heures disponibles. D’autres mesures, comme le taux de rendement synthétique (TRS/OEE), ne sont pas couvertes.
- Décidez à l’avance de ce qui compte comme temps disponible (pauses, congés payés, réunions, etc.) et appliquez la même règle à chaque fois.
- Pour la disponibilité d’un service en pourcentage du temps, utilisez le calculateur de disponibilité SLA.
Questions fréquentes
Un taux d’utilisation supérieur à 100 % est-il une erreur ?
Non. Cela signifie que les heures travaillées ont dépassé les heures prévues comme disponibles. Cela arrive avec des heures supplémentaires, du travail les jours de repos, ou lorsque le temps disponible a été fixé trop bas.
Qu’est-ce qu’un bon taux d’utilisation ?
Cela dépend du secteur et de l’objectif : cet outil ne donne donc pas de cible. Plus le taux est proche de 100 %, moins il reste de capacité de réserve, et plus il est bas, plus il y a de temps inutilisé.
Comment fixer les heures disponibles ?
Une méthode courante est personnes × jours × heures prévues par jour. Savoir s’il faut retrancher les pauses ou les congés dépend de l’objet du rapport ; appliquez la même règle à chaque fois.