広告指標計算（CTR・CVR・CPA・ROAS）

4 つの指標の計算式と意味

CVR の分母は、クリック数です

このツールの CVR は、分母がクリック数です。分析ツールや広告媒体によっては、分母がセッション数（訪問回数）やユーザー数のことがあり、同じ成果でも数値が変わります。ほかのツールの CVR と比べるときは、分母の定義を確かめてください。

0 と「算出不可」は、別のものです

• 分母が 0 のときは、その指標を算出不可にします（0 で割れないため）。たとえば、表示回数が 0 なら CTR、クリック数が 0 なら CVR、コンバージョン数が 0 なら CPA、広告費が 0 円なら ROAS が、算出不可です。理由を表示します。
• 分子だけが 0 のときは、正しく 0 と表示します。たとえば、クリックはあるが成果が 0 件なら CVR は 0.00％、広告費はあるが売上が 0 円なら ROAS は 0.00％、広告費が 0 円で成果があれば CPA は 0 円です。
• 入力していない項目は「—」です。0 とも、算出不可とも、区別します。

ROAS は、利益率や ROI とは違います

• ROAS：売上 ÷ 広告費。原価・手数料・人件費などを引く前の売上で見る指標です。
• 利益率：利益 ÷ 売上。
• ROI：利益 ÷ 投資額（かけた費用）。

ROAS が 100％（広告費と同じ額の売上）でも、売上から原価などを引くと、赤字のことがあります。たとえば、売上に対する利益の割合（広告費を引く前）が 25％ の商品なら、ROAS が 400％（売上が広告費の 4 倍）で、ちょうど広告費と利益が釣り合います（1 ÷ 0.25 ＝ 4）。広告費を引いたあとの利益を見るには、利益率計算などと合わせて確認してください。このツールは、ROAS だけを計算します。

計算例

表示 100,000 回・クリック 2,000 回・成果 40 件・広告費 200,000 円・売上 800,000 円のとき、

• CTR ＝ 2,000 ÷ 100,000 ＝ 2.00％
• CVR ＝ 40 ÷ 2,000 ＝ 2.00％
• CPA ＝ 200,000 ÷ 40 ＝ 5,000 円
• ROAS ＝ 800,000 ÷ 200,000 ＝ 400.00％（4.00 倍）

注意点

• CTR・CVR・ROAS は、小数第 3 位を四捨五入して、小数第 2 位まで表示します。CPA は、円未満を選んだ方法（初期値は四捨五入）で処理します。
• クリック数が表示回数より多いときも、エラーにせず、CTR を表示します。広告媒体の集計では、ブラウザのキャッシュ（検索結果ページに戻って別の広告をクリックしても、表示回数が増えない）、1 回の表示に対する複数のクリック、当日のデータの反映の速さの違いなどで起こることがあります（Google 広告ヘルプ「クリック数とクリック率に関する問題」）。CTR が 100％ を超えたときは、期間・集計条件を確かめてください。
• コンバージョン数がクリック数より多いときも、エラーにしません。1 回のクリックで複数の成果を数える設定などで、CVR が 100％ を超えることがあります。
• 回数・金額は、整数部 12 桁（999,999,999,999）までです。全角数字・カンマも自動で読み取ります。
• 広告媒体の管理画面の数値と合わないときは、期間・計測方法（クリックの数え方、成果の帰属）の違いを確認してください。

よくある質問

CTR が高ければ、よい広告ですか？

CTR は、広告の目を引く力の目安ですが、成果につながるかは別です。CVR や CPA、ROAS もあわせて見てください。

CPA は、いくらなら良いのですか？

商品の利益によります。1 件の成果で得られる利益が CPA より大きければ、その広告は黒字になる目安です。

ROAS が 100％ 未満なら、必ず赤字ですか？

売上が広告費を下回っているので、広告費だけで赤字です。ただし、1 回の購入で終わらない商品（継続課金など）では、あとから回収できることもあります。